Prezzi
I prezzi pubblicati s'intendono inclusi dell'aliquota IVA vigente e possono subire variazioni in qualsiasi momento senza preavviso.
Per gli acquisti effettuati da soggetti non titolari di Partita Iva, residenti sia nel territorio italiano e sia in quello della Comunità Europea, al prezzo di vendita verrà applicata l'I.V.A. vigente
Nel caso di prezzo errato, sarà nostra cura comunicare il prezzo esatto e dare la possibilità di riconfermare o annullare l'ordine. Nel caso di avvenuto pagamento, la Ditta, si riterrà autorizzata ad eseguire il rimborso.
Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21 , in ottemperanza a quanto disposto dal art. 52 del medesimo decreto, ti informiamo che potrai esercitare liberamente e senza alcuna motivazione il diritto di recesso, dandone comunicazione a Crazy Time via email o per telefono, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto acquistato. Il nostro servizio clienti provvederà a ricontattarvi al più presto consigliandoVi sulla modalità più idonea per il reso. Sono a carico del cliente i costi per la restituzione dei beni in caso di recesso (art.57 c.1). La merce dovrà essere restituita Crazy Time C.so delle Province, 35 - 95129 -Catania, e viaggerà a spese e a rischio e pericolo dell'acquirente. La merce deve essere inserita nel proprio imballo originale che non deve essere danneggiato, e quindi tale imballo deve essere inserito in un ulteriore imballo per la spedizione. Il diritto di recesso può essere esercitato solo se il prodotto è perfettamente integro in ogni parte ed in un normale stato di conservazione. Il prodotto restituito non deve essere privato dell'involucro originario o di parti dello stesso, nè recare segni di manomissione, etichette o scritte. Se la merce resa risulta, a prima vista, non conforme alle indicazioni sopra riportate, sarà direttamente rifiutata all'arrivo Non appena avremo ricevuto il pacco con il reso sarà ns.premura verificarne l'integrita del bene acquistato che dovrà essere completo di tutte le parti originarie (compresi eventuale documentazione e accessori): nel caso di articoli di ritorno danneggiati o manomessi non si potrà provvedere alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto dei prodotti. (L'integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso).
Valutata l'integrità della merce provvederemo a rimborsarVi la somma versata nel minor tempo possibile: il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario o tramite Paypal (nel caso il pagamento sia stato effettuato con questo mezzo) e comunque entro 14 gg dal ricevimento dei beni e dopo aver controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati.
Servizio Assistenza Clienti & Reclami
Per soddisfare le esigenze di tutti, fornire chiarimenti, assistenza o per ricevere contestazioni in merito ai prodotti acquistati attraverso il ns. Shop abbiamo attivato i seguenti "canali":
Comunicazione per email a ecommerce@crazy-time.it
Comunicazione telefonica allo 095-375373
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Garanzia
Tutti i prodotti sono garantiti per 24 mesi dalla data di acquisto contro ogni difetto di fabbricazione attraverso la rete Concessionari del Marchio presenti sul territorio Italiano. Nel caso di comprovato mal funzionamento del prodotto, la garanzia consiste nella sostituzione o riparazione di quest'ultimo e in ogni caso non include parti di consumo (come bracciale/cinturini e batteria). Non sono garantiti i danni provocati da un cattivo uso e per tanto non ci si assumono responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti da tale cattivo uso. Inoltre non ci si assumono responsabilità per danni diretti o indiretti a persone o cose conseguenti al mal funzionamento dei prodotti. In tutti i casi saranno considerate valide tutte le clausole riportate sulla garanzia rilasciata dalla casa madre. L'ordine di acquisto da parte del cliente conferma di fatto l'accettazione integrale delle condizioni di vendita.
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